安心サポート

TEIアルファ事業グループのスタンス
当社では全ての登録ツアーコンダクターに自信を持っていい仕事をしていただく為、一人一人に必要なサポートを続けて行きます。
当社のツアーコンダクター
ツアーコンダクターは、昨今「ツアーディレクター(旅の演出家)」という呼び名もあり、現在当社で活躍しているツアーコンダクターも豆知識の引き出しをどんどん増やして、いつも楽しい旅の演出を心がけています。
この各自の引き出しですが、当社ではより良いアイデア・資料・対処法などを社内でで教え合って共有するので、引き出しは倍倍に増えていきます。
当社ではベテランも新人もみんな良い仲間であり、強い味方なのです。
この様な当社のポリシーは研修が始まるとすぐに実感できますよ。
マンツーマンレクチャー
初めて行く国、地域、都市がある場合、当社の経験豊富なツアーコンダクターにより、 現地事情や観光手順を事細かにレクチャー致します。
また、レクチャーをしてくださるツアーコンダクターへは当社より交通費と謝礼をしますので、費用は一切掛かりません。
ただし、レクチャーを受ける方は事前に下準備(予習)をしていただきます。
研修制度
無料のスキルアップ研修が当社の最大の長所です。
実力に応じた指導を行うフレキシブルな研修で、必要なこと学びたいことを自分のペースで的確に身につけることが可能です。
多彩な語学研修やマナー研修、宗教、ワイン、建築様式、バスねた等の研修も無料で実施しているので、必要な語学能力を身につけたり、添乗業務に必要なビジネススキルを身につけることができます。
TCSA・JATA・取引先が行う研修会もご紹介しております。(一部有料)
フリースペースの有効活用
社内には 登録スタッフの方々に いつでも気軽に利用していただけるフリースペースをご用意しております。
ここには 世界中のガイドブックや専門書は勿論のこと、各都市・観光地・空港内の地図からレストランのメニューまでの細かい資料、更に先輩ツアーコンダクターの皆さんが行ったツアーの日報や各国のDVDなども沢山揃っています。
*これらの資料は無料で貸し出しもしております。
ここでスタッフの皆さんはアサインされたツアーの為の「添乗ノート作り」に励んでいます。
*未経験の方には、この「添乗ノート作り」も一人でできるように詳しくご指導致します。
PC・コピー機も自由にご利用していただけますので、アルファ既存の資料と合わせてインターネットで更に詳細なデータ収集も可能です。
このフリースペース、大変好評を頂いておりますので、ここに来ると何人もの登録スタッフに出会います。
皆さん気さくな方ばかりですから、「今度のツアーは何処へ行くの?」から始まり、その国や観光地の最新情報を教えてくれたり、前回のツアーの苦労話が始まったりと、楽しく会話も弾んでいきます。
このようなツアーコンダクター同士のコミュニケーションは大変貴重です。
新しくアルファの登録スタッフになった方にも積極的に利用していただきたい魅力的な空間となっております。